Koja platforma za online oglašavanje je bolja za potrebe vašeg poslovanja?

Iako nude neke slične prednosti, morate razmotriti razlike prilikom odlučivanja kako da potrošite svoj budžet za oglase.

Evo kako mi poredimo Google Ads ili Facebook Ads oglašavanje:

Domet

• Sličnosti: Google i Facebook dominiraju u svojim oblastima (pretraživači za Google i društvene mreže za Facebook).

• Razlike: Domet Google-a je neprevaziđen, to je najposećeniji je sajt na svetu. Dok Facebook ima tri milijarde mesečno aktivnih korisnika, Google je na drugom nivou sa preko tri milijarde pretraga dnevno.

Formati oglasa

• Sličnosti: Obe platforme nude više formata oglasa.

• Razlike: Najpopularniji Google oglas, Google pretraživački oglas, je samo tekstualan. Mada na nekim tržištima izbacuje i slike, ako ste ih postavili. Google display oglasi uključuju sliku, ali nude manje opcija za kreativnost. Facebook Ads, međutim, nude veću fleksibilnost. Oni su obično vizuelno orijentisani i uključuju slike, video snimke i karusele.

Odabir prave platforme za online oglašavanje zavisi od specifičnih potreba vašeg poslovanja. Google Ads i Facebook Ads nude slične prednosti, ali ključne razlike između njih mogu značajno uticati na vašu odluku.

Razumevanje ovih sličnosti i razlika pomaže vam da bolje iskoristite budžet za oglašavanje i efikasnije ciljate svoju publiku.

Ukoliko vaš fokus leži na širokom dometu i ciljanju na osnovu pretraga, Google Ads može biti bolji izbor.

S druge strane, ako želite vizuelno privlačne oglase sa detaljnim ciljanjem na osnovu korisničkih podataka, Facebook Ads može biti efikasniji za vaše poslovanje.

Korišćenjem obe platforme, možete maksimalno iskoristiti prednosti koje nude i postaviti čvrste temelje za rast vašeg biznisa. Da biste odabrali pravu platformu morate malo istražiti konkurenciju.

Google Ads (ranije poznat kao Google AdWords) su ciljane PPC (pay per click) reklame, što znači da plaćate samo kada neko klikne na vaš oglas.

Ovi oglasi se pojavljuju na Google pretragama, Google Display mreži – grupi od više od dva miliona sajtova – i Google platformama kao što su Gmail i YouTube.

Postoje i druge opcija Google Ads oglasa, a ako želite više da saznate o njima pročitajte naš članak Najvažnija Google oglasi (Google Ads) pitanja i odgovori (Q&A)

Kako funkcioniše Google Ads oglašavanje?

Google Ads nudi različite tipove oglasa, a najpoznatiji su plaćeni pretraživački (search) oglasi.

Oni su tekstualni i prikazuju se na stranici sa rezultatima pretrage (SERP) na osnovu relevantnosti pretraživanih reči i iznosa koji je oglašivač platio za te ključne reči.

Drugi popularni formati oglasa uključuju Google display oglase, koji su slikovni baner oglasi koji se pojavljuju na Google Display mreži i Google shopping oglase koji prikazuju određeni proizvod u rezultatima Google pretrage (Srbija nažalost, u ovom trenutku, još nije u sistemu Google shopping).

Google oglasi su ciljani, što znači da oglašivači mogu fokusirati svoju ciljnu publiku na osnovu pretraga pomoću određenih ključnih reči i fraza, kao i demografskih informacija kao što su starost, pol, lokacija, porodični status i prihod domaćinstva.

Koje su prednosti korišćenja Facebook Ads platforme?

Sa gotovo tri milijarde mesečno aktivnih korisnika, Facebook je najposećenija društvena platforma.

To daje Facebook oglasima široku publiku i konkurentsku prednost nad Google oglasima u dve oblasti:

Napredne opcije ciljanja

Facebook omogućava oglašivačima da dosegnu svoju ciljnu publiku sa preciznošću koja nije dostupna na drugim platformama za oglašavanje.

Njihove napredne opcije ciljanja idu dalje od standardnih demografskih informacija kao što su pol, starost, lokacija, porodični status, politička opredeljenja i prihod.

Možete ciljati potencijalne kupce na osnovu životnih događaja kao što su novi posao ili kućni ljubimac, kao i interesovanja, koga prate i profila kupaca.

Izgradnja brenda sa upečatljivim oglasima

Mogućnost kreiranja jedinstvenih i vizuelno privlačnih oglasa je oblast u kojoj Facebook Ads nadmašuje Google.

Kao platforma usmerena na deljenje atraktivnih multimedijalnih objava i optimizovana za mobilne uređaje. Facebook nudi svojim korisnicima priliku za veliku kreativnost.

Poslovanja mogu koristiti različite slike i video zapise za kreiranje upečatljivih oglasa koji grade njihov brend i dosežu kupce tamo gde se nalaze: na društvenim mrežama.

Kada koristiti Google Ads, a kada Facebook Ads?

Odabir da li google ads ili facebook ads oglašavanje zavisi od publike vaše kompanije, industrije i poslovnih ciljeva. Obično su Google Ads bolji za ostvarivanje prodaja, dok su Facebook Ads bolji za izgradnju svesti o brendu i povezivanje sa kupcima.

Na primer, ako vaša kompanija prodaje artikle kao što su grejalice, možda je najvažnija prodaja novim kupcima kojima je potreban vaš proizvod, umesto da radite na izgradnji lojalne publike. U tom slučaju, verovatno biste izabrali Google Ads.

S druge strane, ako vodite modnu kompaniju koja ceni svoj „cool“ faktor, možda ćete više ulagati u jačanje brenda i povezivanje sa svojom publikom kako biste ih ubedili da su vaši proizvodi vredni posedovanja. U ovom slučaju, Facebook Ads bi mogao biti bolji izbor.

Iako ovi tipovi oglasa možda neće rezultirati trenutnim konverzijama, mogli biste vremenom izgraditi lojalnu bazu kupaca.

Ne postoji definitivan odgovor na pitanje koja je platforma za oglase bolja između Facebook Ads i Google Ads. Zavisi od ciljeva vašeg poslovanja. Facebook Ads obično dobro funkcionišu za izgradnju brenda, dok su Google Ads bolji za ostvarivanje prodaja.

Mi često za naše klijente radimo obe platforme, a tokom vremena se pokaže koja je bolja. Ipak, sve zavisi od niše i proizvoda.

Po izveštajima od marta 2024. godine, Facebook Ads ima nižu prosečnu cenu po kliku (0.71 eur) u odnosu na Google Ads (3.62 eur). Ali nemojte da vas razlika u ceni zbuni.

Postoji valjan razlog zbog čega je Google Ads skuplji.

Jednostavno, u mnogim oblastima, do sada, Google Ads bolje radi!

5 ključnih razlika za Google Ads i Facebook Ads oglašavanje

Sada kada smo pokrili osnove, hajde da se pozabavimo glavnim razlikama za google ads ili facebook ads oglašavanje.

Pa počnimo:

1. Veličina publike

I Google i Facebook imaju ogroman domet — Google obrađuje više od 5,8 milijardi pretraga svakog dana, dok Facebook ima oko 1,73 milijardi dnevno aktivnih korisnika.

Na Facebook-u, prihod od mobilnog oglašavanja čini više od 90% prihoda. A to znači da oglašavanje na mobilnim uređajima nije prilika koju treba propustiti!

Verovatno je da je ciljana publika vašeg klijenta prisutna na obe ove platforme, tako da ne možete odrediti pravi izbor za njihovo poslovanje samo na osnovu veličine publike.

Umesto toga, postavite sebi sledeća dva pitanja:

• Da li je moja ciljana publika aktivna na ovim mrežama?

• Da li je moj proizvod više orijentisan na pretragu ili društvene mreže?

Čak i ako Google ima 5,8 milijardi pretraga dnevno, to neće pomoći ako niko ne traži vaš ili specifičan proizvod vašeg klijenta.

Da li ste lansirali novi, inovativni proizvod? Da li su ljudi čuli za ono što im nudite?

Ako je odgovor „ne“, Facebook oglas je često bolja opcija za širenje vesti.

Savet za marketing agencije: Bez obzira na koji tip oglašavanja se odlučite, pratite sve značajne promene u rastu publike. Ovo vam može dati bolji uvid u to kako vaši oglasi napreduju tokom vremena.

2. Trošak i ROI

Trošak je još jedan važan faktor. Prosečna cena po kliku (CPC) na Google Ads je 3,62 eur, ali ovo se značajno razlikuje po industriji, ali i po zemlji prikazivanja reklame.

U Srbiji je cena klika znatno niža.

Kako funkcioniše Google oglašavanje?

U plaćenoj pretrazi, e-commerce biznisi mogu očekivati da plate različite iznose u zavisnosti od ključne reči. Uvek postoji minimalna i maksimalna cena po kliku.

Od nekoliko faktora zavisi koja će biti cena za određenu ključnu reč.

Google display i Google search oglasi dosežu gotovo 90% internet korisnika i nude široke mogućnosti ciljanja, omogućavajući vašem poslu da se poveže sa potencijalnim kupcima u pravom trenutku i uspostave remarketing po niskoj ceni.

Kako funkcioniše Facebook oglašavanje?

Facebook oglasi su obično nešto jeftiniji po kliku od Google oglasa. Prosečna cena po kliku varira ne samo po industriji, već i po mestu prikazivanja oglasa. Naše iskustvo je pokazalo da su Instagram oglasi vrlo često skuplji od Facebook oglasa! Ali to zavisi opet od nekoliko faktora.

Koji je bolji izbor u smislu troškova oglasa?

Iako je prosečna cena po kliku obično skuplja na Google Ads, imajte na umu da ljudi koji kliknu na oglase vašeg klijenta mogu biti kasnije u procesu kupovine. Facebook oglas je odličan za izgradnju svesti, dok Google Ads često može biti bolji u dosezanju korisnika u trenutku kada donose odluku o kupovini.

Prave kupovine se dešavaju na web sajtu. Zapravo, Facebook reklama je često samo put kojim će korisnik ići kako bi kupio vaš proizvod ili uslugu na vašem web sajtu.

I to je činjenica koju mnogi ljudi ne shvataju na samom početku. Jednostavno, mnoge proizvode je jako teško direktno prodati na društvenim mrežema.

CPC (Cost Per Click) je samo pola jednačine. Još jedan važan pokazatelj je CPA (Cost Per Action) kako bi se utvrdilo da li ćete vi ili vaš klijent imati snažan ROI na svojim kampanjama.

Kao i CPC, CPA će varirati po kampanji. To zavisi od toga koliko su dobro ciljani vaši oglasi i da li možete konvertovati po visokoj stopi.

Nemojte dozvoliti da vas visoka prosečan CPA odvrati od PPC-a.

3. Namera kupca

Kada je reč o nameri kupca, Google Ads gotovo uvek nadmašuje Facebook Ads. Razmislite o tome kakav posao imate vi ili vaši klijenti? Da li ljudi obično traže vaše ili njihove proizvode ili usluge kada su spremni da obave kupovinu?

Na primer, ako se nekome pokvari klima uređaj, odmah će početi da traži firmu za popravku klima uređaja.

Pretraživački (search) oglasi bi postavili tu firmu ispred potencijalnih kupaca u trenutku kada im je potrebna njihova usluga. Po nama, u velikoj prednosti su u ovom slučaju Google oglasi.

S druge strane, ta osoba se neće sećati firme za popravku klima uređaja koju je videla na Facebooku pre tri meseca. U ovom scenariju, Google Ads bi bili jasni pobednici.

Facebook Ads su takođe generalno manje efikasni u brzoj konverziji potencijalnih klijenata. Ljudi obično idu na Facebook da se opuste i druže, a ne da kupuju.

Google je mesto za kupovinu, to uvek imajte na umu!

Međutim, Facebook platforma je i dalje izuzetno korisna za izgradnju publike vašeg klijenta. Kreiranjem osećaja zajednice na društvenim mrežama, ljudi će biti mnogo skloniji kupovini kada im bude potrebna neka usluga ili proizvod.

Ukoliko je cilj kampanje izgradnja svesti o brendu, a ne trenutne konverzije, tada je Facebook možda najbolji izbor za njih.

4. Opcije ciljanja

I Google Ads i Facebook Ads daju vam mogućnosti za ciljanje specifičnih publika. Obe platforme vam omogućavaju da ciljate prema starosti, polu, lokaciji i nivou prihoda.

Međutim, Facebook je nepobediv kada su u pitanju napredne opcije ciljanja.

Pored gore pomenutih opcija ciljanja, Facebook vam omogućava da kreirate publiku na osnovu velike liste interesovanja i ponašanja, zahvaljujući bogatstvu informacija koje prikupljaju od svojih 2,6 milijardi mesečno aktivnih korisnika.

Želite da ciljate roditelje? Može.

Želite da ciljate roditelje sa decom starosti 5-7 godina? Može.

Želite da ciljate starije roditelje sa decom starosti 5-7 godina i domaćinstvom koje ima mesečne prihode preko 200 000 dinara? Može.

Facebook vam omogućava da budete veoma specifični sa vašom publikom. Ako je ciljana publika vašeg klijenta vrlo uska niša, tada su Facebook Ads odlična opcija za njihovo poslovanje.

Facebook takođe nudi korisni alat nazvan lookalike publike koji vam omogućava da oglašavate ljudima koji su slični postojećoj publici vašeg klijenta.

Facebook koristi svoje postojeće podatke da uskladi ciljane kupce sa sličnim korisnicima, što može biti vrlo moćna opcija za oglašivače.

5. Formati oglasa

Šta je sa formatima oglasa? Vraćamo se na pitanje, koji je cilj vaše kampanje?

Na Facebook-u imate mnogo više kreativne slobode, što ga čini boljom platformom za izgradnju svesti o brendu i lojalnosti kupaca.

Ako koristite Google Ads, imate mali blok teksta (title i meta description) da privučete pažnju potencijalnih kupaca na Google stranici. Možete koristiti proširenja oglasa za dodatni tekst i informacije, ali ukupno gledano, vaš format će biti ograničen na tekstualne pretraživačke oglase.

Međutim na Facebook-u, korišćenjem oglasa zasnovanih na slikama, vašoj poruci se dodaje vizuelni utisak.

Facebook takođe stalno uvodi različite formate oglasa kako bi izbegao „umor od oglasa“. Možete koristiti video snimke, slike, karusel oglase i još mnogo toga da privučete pažnju publike.

Ako vi ili vaš klijent imate e-commerce biznis, vizuelna komponenta Facebook-a treba da bude veliki faktor pri odabiru platforme za oglašavanje.

Google Ads takođe nudi shopping oglase (za sada nisu dostupni u Srbiji) koji prikazuju specifične proizvode u rezultatima Google pretrage i mogu se koristiti za ciljanje konkurenata radi promocije proizvoda.

Dakle, koja je bolja platforma za online poslovanje, Google Ads ili Facebook Ads oglašavanje? Ako i dalje niste sigurni, a radite za klijenta, daćemo vam još par saveta (naravno, ovo važi i ako radite kampanje za sebe).

Postavite sebi sledeća tri pitanja:

1. Koji su ciljevi reklamne kampanje?

Prvo, razmotrite specifične ciljeve kampanje vas ili vašeg klijenta. Da li su fokusirani na brzu prodaju?

Ako je tako, Google Ads može biti bolji izbor.

Ako želite da prošire prepoznatljivost brenda ili dosegnu širu publiku, s druge strane, Facebook Ads može biti bolji izbor.

2. U kojoj industriji sam ja, odnosno moj klijent?

Zatim, uzmite u obzir industriju u kojoj poslujete. I B2B i B2C kompanije uspešno koriste Google Ads.

Facebook Ads često bolje funkcionišu za B2C kompanije, posebno one koje prodaju jeftinije proizvode, jer su ljudi skloniji impulzivnoj kupovini ovih proizvoda nakon što su ih videli nekoliko puta.

Međutim, čak i za B2B, postoje prilike na Facebook Ads—posebno za remarketing i lookalike publiku.

Publika takođe utiče na izbor platforme. Da li ljudi traže biznis ili uslugu sa namerom da kupe?

Ako je tako, Google verovatno donosi najbolje rezultate. Ali ako vaš klijent pokušava da izgradi publiku za novi proizvod, Facebook će obično bolje funkcionisati.

Razmotrite koju fazu putovanja kupca pokušavate da ciljate sa PPC oglasima. Google Ads (bivši Google AdWords) je odličan za potencijalne kupce na dnu levka, dok je Facebook obično najbolji za privlačenje novih potencijalnih kupaca na vrhu levka.

3. Koji je moj, odnosno koji je budžet mog klijenta?

Na kraju, uzmite u obzir budžet za oglašavanje i nivo vaše tehničke veštine. Da li imate novca da ulažete u Google Ads čak i ako ste u konkurentnoj industriji?

U nekim nišama su neverovatne cene klikova.

U tom slučaju uvek tražite reči koje su manje po obimu pretrage, jer one će vam dati gotovo sigurno nižu cenu po kliku: Samim tim ćete ostvariti više klikova i potencijalnih prodaja za isti dnevni budžet.

Facebook Ads kampanje se mogu koristiti za ciljanje određene publike koja je već pokazala interesovanje za proizvode ili usluge vas ili vašeg klijenta.

Ovi oglasi pomažu da povećaju vidljivost svog sadržaja na Facebooku i poboljšaju saobraćaj na svojim web sajtovima.

Facebook Ads kampanje se mogu postaviti da povećaju saobraćaj na sajtu, broj prikaza i prosečnu stopu kliktanja (CTR).

Facebook oglasne kampanje takođe pružaju agencijama veliku fleksibilnost. Na primer, koliko želite da potrošite iz budžeta, uključujući:

Pored toga, možete izabrati kada želite da vam Facebook naplati. Po broju pregleda ili klikova.Na kraju, da znate da je Facebook drugi po veličini prodavac digitalnih oglasa u svetu, odmah iza Google-a.

Dakle, ako možete iskoristiti Facebook Ads u svoju korist, svakako ga preporučujemo!

Postoji mnogo načina na koje Google Ads i Facebook Ads mogu raditi zajedno kako bi povećali svest, angažman i konverziju. Uostalom, obično je potrebno više dodirnih tačaka između trenutka kada je kupac prvi put upoznat sa vašim brendom i trenutka kada obavi kupovinu.

Smatramo da je kombinacija ove dve platforme neophodna za svaki ozbiljan e-commerce.

Naravno, ako imate dovoljan budžet da to ostvarite.

Na primer, ljudi koji vide vašu Facebook Ads reklamu mogu pokazati interesovanje za ponudu, ali možda žele da saznaju više o vašem poslovanju i proizvodima ili uslugama koje nudite. Tu je ključan vaš web sajt i linkovanje ka njemu.

Tu ćete im sve lepo objasniti i ponuditi.

Ovo je odlična prilika da koristite ime brenda kao ključnu reč u pretraživačkim kampanjama i uskladite poruku sa trenutnim Facebook oglasima. Ova strategija vodi hladnu publiku sa Facebooka ka pronalaženju tačno onoga što su tražili na Google-u.

Ne samo da jača celokupnu marketinšku poruku, već i pokazuje pouzdanost.

Korišćenje moćne kombinacije Google Ads iFacebook Ads je odlična strategija koju možete isprobati za vas i vaše klijente. Facebook Ads grade svest o brendu, dok Google Ads retargetuje za konverziju.

Razmotrite ovaj scenario:

Korisnik Facebook-a vidi oglas koji prikazuje neverovatne, super upijajuće peškire za kupatilo. Klikne na oglas, ali još uvek nije spreman za kupovinu. Međutim, sledeći put kada je posegnuo za starim, pohabanim peškirom, odlučio je da je vreme za kupovinu novog.

Zatim ode na Google, unese u polje za pretragu ‘peškiri za kupatilo’ i suoči se sa retargetiranim Google oglasom koji se ponovo prikazuje (uslov za ovo je da je urađen remarketing).

Obrnuti scenario takođe funkcioniše: korisnik može kliknuti na Google pretraživački oglas, dodati nešto u korpu, a zatim ga Facebook oglas podseti na ono što ga je prethodno zanimalo.

Prednosti korišćenja i Facebook Ads i Google Ads ne mogu se zanemariti.

Ako već niste, pokušajte da implementirate ovu strategiju za sebe i svoje klijente i vidite rezultate!

Izazov sa strane agencije koja vodi obe kampanje je taj što sada imate dve velike i složene platforme za izveštavanje.

Kako lako konsolidovati podatke kako biste ispričali sveobuhvatnu priču o performansama kampanje?

Bez obzira na to koji alat za izveštavanje o PPC-u (pay per click) odaberete, praćenje ROI vašeg klijenta je ključno.

Jedan način za automatsko praćenje rezultata je korišćenje Agency Analytics PPC šablona za kontrolnu tablu, koji uključuje sledeće sekcije:

Napravite svoju prilagođenu kontrolnu tablu po potrebi!

Merenje uspeha PPC kampanja može biti teško, posebno kada su podaci raspoređeni po nekoliko platformi za oglašavanje. Konsolidujte i automatski povucite svaku metriku sa Google Ads, Facebook Ads i drugih PPC metrika u jedan pregled sa intuitivnom kontrolnom tablom koju će vaši klijenti lako razumeti.

Ako upravljate PPC oglasima za klijente, omogućite im 24/7 pristup kako bi mogli pratiti efikasnost svojih kampanja u realnom vremenu.

Za detaljnije uvide, prebacite se na Facebook Ads alat za izveštavanje, Google Ads alat za izveštavanje kako biste videli detaljne podatke o specifičnim platformama.

Sa unapred izrađenim šablonima za izveštavanje, brzo i lako kreirajte mesečne izveštaje koristeći Facebook Ads šablon za izveštavanje, Google Ads šablon za izveštavanje, PPC šablon za izveštavanje ili sveobuhvatni šablon za digitalni marketing izveštavanje.

Vrlo jednostavno, zar ne?

Google Ads i Facebook Ads su dve odlične opcije za PPC oglašavanje, a u mnogim slučajevima ove dve platforme najbolje funkcionišu kada se koriste zajedno.

Ako se oglašavate na obe platforme, pobrinite se da tačno pratite rezultate kampanja kako biste znali koji kanal najbolje radi.

Pratite kampanje i redovno ih ažurirajte!